Especialista de Comunicaciones – CMDR

Objetivo del puesto:

Diseña, implementa y asegura la correcta ejecución de la estrategia comunicacional del proyecto Con Mis Documentos en Regla; así como gestiona los procesos de comunicación a través de los diferentes medios, asegurando la visibilidad del proyecto de acuerdo con lineamientos y principios de HIAS y del socio Unicef.
Funciones Principales
Estrategia comunicacional
• Elabora e implementa el Plan de Comunicaciones del proyecto CMDR – Con Mis documentos en Regla III en el marco del plan aprobado, cuya intervención se enfoca en la Formalización migratoria de los NNA de las instituciones educativas.
• Asegura la implementación de los lineamientos y procedimientos comunicacionales de HIAS Perú y del socio UNICEF durante la implementación del proyecto.
• Participa en reuniones internas y externas que generan insumos para la gestión de Comunicación.
• Actúa como punto focal de HIAS en temas de Comunicación del proyecto con el socio Unicef, con HIAS LAC para el proyecto, así como con otros actores relevantes relacionados al proyecto.
• Elabora, diseña y diagramas materiales de incidencia y comunicaciones del proyecto, como presentaciones, boletines, videos entre otros.
• Crea e implementa el plan de registros del proyecto (toma de fotos, videos y otros), para garantizar la creación de materiales pertinentes para el donante, HIAS, beneficiarios, y otros.
• Diseñar e implementar el plan de monitoreo de la percepción pública de HIAS e implementa acciones para mantener una adecuada imagen institucional.
• Da reportes a equipo de dirección del proyecto y oficina país.
Programas y proyectos
• Brinda soporte en la consolidación de información y elaboración de reportes de gestión programática de acuerdo a requerimientos del donante. Revisa redacción final y la correcta implementación del branding.
• Elabora contenidos comunicacionales, diseña flyers, poster, trípticos, dípticos y otros materiales dirigidos a participantes del proyecto con implementación en espacios físicos y digitales. Diseña, coordina e implementa campañas en Redes Sociales con las diferentes áreas técnicas, finalmente, obtener la aprobación de Dirección de Programas.
• Coordina con el punto focal comunicacional de Unicef para la aprobación para la aprobación de todas las piezas previa publicación o difusión.
• Elabora e implementa el plan de publicaciones en redes sociales para el periodo de proyecto.
• Elabora las plantillad de uso institucional según línea gráfica del proyecto Con Mis Documentos en Regla: PPT, hojas de reporte, entre otros.
• Revisa, ajusta y asegura que los PPTs u otros documentos dirigidos al socio Unicef estén elaborados de manera correcta, con lenguaje sencillo, contenido estratégico y adecuada redacción previo a la presentación al socio.
• Conoce los lineamientos de visibilidad del socio y del financiados y coordina con los puntos focales respectivos el flujo de aprobación de los diferentes productos.
• Supervisa y asegura que las imágenes y diseños del material POP físico y digital de HIAS (Brochures, trípticos, afiches, videos, volantes, etc.) cumplan con los procedimientos y parámetros establecidos a nivel corporativo y del donante. También diseñará estos productos en caso sea solicitado.
• Genera reportes de avances comunicacionales para el socio que incluyan elementos visuales; mapas, flujos, entre otros.
Comunicación con beneficiarios/no beneficiarios
• Elabora e implementa el Plan de comunicaciones del proyecto, dirigido a participantes y potenciales participantes, socios estratégicos y otros públicos de interés.
• Asegura el enfoque integral de las comunicaciones en los puntos de contacto con la población atendida por el proyecto (canales de atención digitales, remotos y presenciales).
• Garantiza el enfoque centrado en el usuario para el diseño de productos entregados a beneficiarios (materiales informativos y merchandising).
• Diseña y asegura la implantación del plan de nuevos canales de atención a beneficiarios y no beneficiarios de HIAS Perú como WhatsApp Central, call center y otros.
• Elabora e implementa plan de seguimiento de las comunicaciones del equipo del proyecto con los participantes: define indicadores de medición de efectividad, elabora matriz de ingreso de información, analiza métricas de ingreso de registros virtuales (WhatsApp, Facebook, Instagram y LinkedIn) y genera reportes de avances.
• Brinda soporte al equipo para el uso de materiales comunicacionales que aseguren el desarrollo de actividades presenciales y remotas.
• Otras funciones adicionales inherentes al cargo.
Perfil requerido:
• Estudios superiores culminados en Comunicación, Comunicación Social, Relaciones Internacionales o carreras afines a la posición.
• Experiencia mínima de 3 años áreas de comunicación en ONG´s, organizaciones de ayuda humanitaria, otros.
• Experiencia mínima de 2 años de trabajo con población migrante y refugiada; y programas de asistencia humanitaria, o de desarrollo.
• Experiencia en el desarrollo e implementación de herramientas de comunicación masiva, y con población vulnerable (redes sociales, canales uno a uno, call center, otros)
• Conocimiento y manejo de redes sociales y herramientas tecnológicas de comunicación
• Experiencia en el diseño y desarrollo de campañas sociales.
• Experiencia con socios / donantes de NNUU.
• Conocimiento y experiencia demostrada en técnicas de redacción.
• Conocimientos de Derechos Humanos (deseable)
• Conocimiento en el uso de herramientas de Adobe (Illustrator, Premier, Photoshop, Lightroom) y Canva.
• Manejo de Office
• Manejo de inglés oral y escrito.
• Competencias de: Comunicación efectiva (oral y escrita), creatividad, capacidad analítica, trabajo en equipo, solución de problemas, administración efectiva del tiempo, trabajo bajo presión y capacidad de adaptación